Casos de uso
Una herramienta, los trabajos que una empresa pequeña cobra
mbovy no es un tablero en blanco que tienes que armar tú. Cada uso de abajo empieza con un ejemplo listo, hecho a su medida, con sus clientes, tareas y personas, así lo primero que ves ya se parece a tu empresa.
Para abogados, consultores, arquitectos y cualquiera que venda su tiempo
Facturar por hora
Un temporizador en cada tarea, una hoja de horas semanal, y las horas de cada cliente a su tarifa en un resumen que envías con la factura. El ejemplo es un caso legal: una sucesión en tres fases, con las horas de cada paso y una nota que solo tú puedes ver.
Empieza con el caso legal Facturar por hora
Para estudios contables, tenedores de libros y mantenimiento informático
Abonos y trabajo recurrente
Honorarios mensuales por cliente, las declaraciones y liquidaciones de sueldos que vuelven cada mes, corridas según tus feriados, y los extras cobrados aparte. El ejemplo es un cierre de ejercicio para un cliente con abono mensual.
Empieza con el cierre de ejercicio Abonos y trabajo recurrente
Para estudios, agencias y organizadores de eventos
Proyectos con fecha de entrega
Fases, tareas y subtareas, una tarea que no puede empezar antes de que otra termine, un diagrama de Gantt del plan, y el estimado frente a lo que llevó. El ejemplo es un evento en tres fases, con un equipo y horas ya cargadas.
Empieza con el evento Proyectos con fecha de entrega
Para comercios, consultorios, oficinas y cualquiera que atienda al público
Reclamos y sugerencias
Un código QR en el mostrador o un enlace en tu sitio web. Cada reclamo se convierte en una tarea con un responsable, y el cliente lo sigue en una página propia.
Empieza con el ejemplo de reclamos Reclamos y sugerencias
Para un equipo de soporte de dos a diez personas
Mesa de ayuda
Las solicitudes llegan por un formulario de soporte y se atienden como una sola cola: primero la prioridad más alta, cada una con un responsable, y un repaso semanal para que nada espere sin que nadie lo vea.
Empieza con el ejemplo de mesa de ayuda Mesa de ayuda
¿Sin clientes, solo un equipo y sus tareas? El modo básico oculta proyectos, fases y tipos: una sola lista de tareas compartida, y nada más que configurar.
¿No sabes cuál te sirve?
Empieza con cualquiera. Puedes agregar los otros ejemplos más tarde desde la aplicación, y quitar cada uno con un clic.